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- Politique de garantie
Garantie 1 an sur tous nos produits.
Téléviseur, climatiseur, chauffe-eau, airfryer, radiateur, rafraîchisseur ou mini-bar : chaque appareil ecoHome est couvert pendant 1 an à compter de la date d’achat.
Ce que couvre la garantie
- Les défauts de fabrication et de matériaux.
- Les pannes survenant dans des conditions d’utilisation normales, conformes à la notice.
Ce qu’elle ne couvre pas
- La casse, les chocs, l’oxydation ou les dégâts liés au transport après livraison.
- Une installation ou un branchement non conforme (tension, raccordement d’eau, ventilation).
- L’usure normale des consommables et accessoires.
- Les interventions ou réparations réalisées par une personne non autorisée.
En cas de problème
- Conservez votre preuve d’achat et la carte de garantie fournie avec l’appareil.
- Notez le modèle et le numéro de série (étiquette au dos ou sur le côté de l’appareil).
- Contactez-nous : nous vous indiquons la marche à suivre.